Farbberatung online: So läuft eine Sitzung per Video ab

Eine Farbberatung online ist eine Farbberatung, die nicht im Studio, sondern aus der Ferne stattfindet. Meist ist das ein Videocall mit einer ausgebildeten Farbberaterin, die dich durch dieselben Vergleiche führt wie bei einer Sitzung mit Farbtüchern, oder die Auswertung von Fotos und Videos, die du vorher einschickst. Sie liegt zwischen einer vollautomatischen App und einem Termin vor Ort: Ein Mensch beurteilt deine Färbung, aber du musst dafür nicht in ein Studio fahren.

Hier liest du, wie eine Online Sitzung abläuft, wie sie sich von einer App unterscheidet, was die Treffsicherheit über die Kamera beeinflusst und wie du das Beste aus deinem Termin herausholst.

So läuft eine Online Sitzung ab

Eine Live Sitzung folgt meist demselben Aufbau wie eine Farbberatung mit Tüchern vor Ort, nur eben per Video. Die Beraterin bittet dich, dich bei Tageslicht ans Fenster zu setzen. Dann hältst du Stoffmuster oder farbiges Papier ans Gesicht, die du vorher zugeschickt bekommen hast oder schon besitzt, und ihr vergleicht gemeinsam, wie jede Farbe dein Gesicht vor der Kamera verändert. Manche Beraterinnen schicken dir vorab ein kleines Set mit ausgewählten Tüchern, andere arbeiten mit Kleidung und Stoffen, die du ohnehin im Schrank hast.

Bei einer Auswertung per Foto oder Video läuft es anders: Du schickst eine Reihe von Bildern ein, oft nach einer Anleitung für Licht und Blickwinkel, und die Beraterin sieht sie sich in Ruhe an, bevor sie dir ein schriftliches Ergebnis schickt. Das ist meist günstiger und zeitlich flexibler. Dafür fehlt der direkte Austausch: Die Beraterin kann dich nicht bitten, das Licht zu ändern oder einen anderen Winkel auszuprobieren.

Farbberatung online und App: nicht dasselbe

Es liegt nahe, eine Farbberatung online mit einer KI oder einer App in einen Topf zu werfen, aber das sind zwei verschiedene Dinge. Der Ratgeber KI Farbanalyse erklärt Werkzeuge, die die Farben auf einem Foto per Algorithmus auswerten, ohne dass ein Mensch das Ergebnis liest. Bei einer Online Beratung sitzt dagegen ein ausgebildeter Mensch auf der anderen Seite, live vor der Kamera oder beim Durchsehen deiner Fotos. Dieselbe Einschätzung von Unterton, Tiefe und Farbintensität, die eine Beraterin vor Ort trifft, findet also weiterhin statt, nur aus der Distanz.

Dieser Unterschied ist wichtig. Ein Algorithmus wendet auf jedes Foto dieselben Regeln an, egal in welchem Zusammenhang. Eine Beraterin merkt, wenn etwas nicht stimmt, etwa einen seltsamen Farbstich von einer Lampe knapp außerhalb des Bildes oder Haare, die vor der Kamera heller wirken als in echt, und kann dich bitten, etwas zu ändern, bevor sie sich festlegt. Diese Flexibilität ist der größte Vorteil gegenüber einer App.

Eine App wie Undertona hat dafür andere Stärken: Du machst ein Selfie und bekommst das Ergebnis direkt, ohne Termin. Undertona speichert dein Foto nicht, nur das Ergebnis. Beide Wege können sich ergänzen, etwa wenn du ein App Ergebnis von einem Menschen bestätigen lassen möchtest.

Was die Treffsicherheit per Video beeinflusst

Für eine Online Beratung gelten dieselben Faktoren wie für jede Methode mit Foto oder Kamera, oft sogar stärker, weil Videocalls das Bild zusätzlich komprimieren:

• Licht ist weiterhin das Wichtigste. Tageslicht von einem Fenster, dem du zugewandt sitzt, gibt der Beraterin das klarste Bild. Lampen in Innenräumen sind meist warm und verschieben, wie dein Unterton vor der Kamera wirkt.
• Kamera und Kompression können Farben dämpfen. Webcams und Handykameras bearbeiten Farben selbst, und Videoprogramme komprimieren das Bild oft noch einmal. Dadurch kann der Kontrast etwas flacher und die Farbtemperatur leicht verschoben wirken.
• Ein ruhiger, naher Bildausschnitt hilft. Die Beraterin muss dein Gesicht neben dem Stoff klar sehen, deshalb ist ein fest aufgestelltes Gerät besser als eine wackelnde Hand.
• Ungeschminkte Haut und deine natürliche Haarfarbe geben das ehrlichste Bild, genau wie bei einer App oder vor Ort, denn Make-up und frisch gefärbte Haare verändern, was eigentlich beurteilt wird.

Für wen sich eine Farbberatung online eignet

Am meisten Sinn ergibt eine Online Sitzung, wenn es in deiner Nähe keine erfahrene Farbberaterin gibt und du mehr Begleitung möchtest als ein Test oder eine App bieten, aber keine Anreise und keinen Studiopreis willst. Sie ist auch ein guter Mittelweg, wenn du eine zweite Meinung zu einem Ergebnis aus einem Test, einer Farbtypanalyse oder einer App möchtest, ohne gleich einen ganzen Termin vor Ort zu buchen.

Weniger gut passt sie, wenn du wirklich genau auf der Grenze zwischen zwei nahen Farbtypen liegst. Feine Unterschiede sieht man im selben Raum oft leichter. Was beide Formate kosten und wann sich welches lohnt, beschreiben die Ratgeber Farbberatung Kosten und Lohnt sich eine Farbberatung?.

So holst du das Beste aus deiner Sitzung heraus

Ein paar Gewohnheiten machen einen echten Unterschied dabei, wie nützlich dein Ergebnis am Ende ist:

1. Teste deinen Platz vorher. Setz dich dorthin, wo die Sitzung stattfinden soll, und prüf, wie dein Gesicht in diesem Licht vor der Kamera aussieht, und zwar vor dem Termin, nicht währenddessen.
2. Leg Stoffe oder Kleidung bereit. Schickt dir die Beraterin kein Set, sammle vorher Teile in verschiedenen Farben aus deinem Schrank, damit die Sitzung nicht mit Suchen vergeht.
3. Frag nach der Begründung. Wie vor Ort solltest du nicht nur einen Namen hinnehmen. Eine gute Beraterin kann dir die Vergleiche zeigen, die zu ihrem Ergebnis geführt haben.
4. Gleich die Palette danach ab. Vergleiche dein Ergebnis mit der Übersicht der zwölf Farbtypen, damit du die konkreten Farben hinter deinem Typ kennst und nicht nur ein Etikett.

Was ein schriftliches Ergebnis enthalten sollte

Ob live oder per Foto: Das schriftliche Ergebnis solltest du am selben Maßstab messen wie jede andere Methode. Eine gründliche Online Beratung nennt deinen Unterton, deine Tiefe und deine Farbintensität einzeln, statt sofort einen Farbtyp hinzuschreiben. Sie erwähnt Farben, die bei dir knapp beieinanderlagen, falls die Grenze zwischen zwei Typen bei dir wirklich eng ist. Und sie enthält eine echte Palette, auf die du später zurückgreifen kannst, nicht nur eine Beschreibung in Worten.

Steht in deinem Ergebnis nur “Du bist ein Sanfter Sommer”, ohne dass erklärt wird, wie die Beraterin darauf gekommen ist, darfst du nach der Begründung fragen, bevor du für weitere Leistungen bezahlst, etwa eine Kleiderschrankberatung, die auf diesem Ergebnis aufbaut. Möchtest du vorab selbst eine erste Richtung bekommen, hilft dir unser Farbtyp-Test (auf Englisch).

Eine Farbberatung online verzichtet auf das Studio, behält aber das, was am meisten zählt: einen Menschen, der sich die Vergleiche wirklich ansieht und dir das Ergebnis erklärt, statt ein Foto durch feste Regeln laufen zu lassen.